Comment nous notons, et pourquoi de cette façon

Les neuf critères

1. Expérience mobile et application — rapidité d’affichage, cohérence entre site et application, facilité à remplir et modifier un coupon sur un petit écran.
2. Couverture des sports et des marchés — nombre de disciplines et de compétitions, variété des marchés par rencontre, tenue de l’offre en direct.
3. Profondeur des paris hippiques — complétude du programme, formules disponibles, qualité des données de course et des rapports.
4. Offre de poker — formats proposés, fréquentation observée des tables, ergonomie du client de jeu.
5. Présentation et lisibilité des cotes — hiérarchie visuelle, calcul du gain potentiel, signalement des variations avant validation.
6. Clarté des conditions — lisibilité des conditions générales et des règlements, accessibilité depuis le site, précision des clauses.
7. Service client — canaux disponibles, délai de première réponse, pertinence de la réponse à une question précise.
8. Ergonomie générale — organisation des rubriques, recherche, parcours d’inscription et de vérification.
9. Information réglementaire affichée — mention de l’agrément, accès aux outils de limitation, visibilité des dispositifs d’aide.

Le calcul

Chaque critère reçoit une note de 0 à 10, arrondie au dixième. Le critère « expérience mobile » compte double, parce que l’angle de ce dossier est l’usage réel sur téléphone. Une catégorie qu’un opérateur n’est pas agréé à proposer — le poker chez un opérateur sans agrément poker, par exemple — est exclue du calcul et signalée « n. a. » dans le tableau. Elle n’est jamais comptée comme un zéro : sanctionner un opérateur pour ne pas exercer une activité qu’il n’a pas le droit d’exercer n’aurait aucun sens.

La note globale est donc une moyenne pondérée des critères applicables. Elle sert de repère, pas de verdict : deux opérateurs à 8,1 peuvent avoir des profils opposés, et c’est le tableau détaillé qui le montre.

Nos sources

• Le registre public des opérateurs agréés de l’ANJ, pour l’agrément et les catégories autorisées.
• Les sites et applications des opérateurs, consultés directement.
• Les conditions générales, conditions particulières et règlements de paris publiés par les opérateurs.
• Les textes applicables, à commencer par la loi du 12 mai 2010 relative aux jeux d’argent et de hasard en ligne.

Nous ne reprenons pas de communiqués de presse, ni de contenus fournis par les opérateurs ou leurs agences. Nous ne publions ni témoignages de joueurs, ni notes d’utilisateurs, ni total d’avis : ces éléments sont invérifiables et se fabriquent trop facilement.

Séparation entre éditorial et commercial

Les notes sont attribuées avant toute discussion d’affiliation. Aucun opérateur ne relit une page avant sa mise en ligne, n’obtient de modification après coup, ni n’achète une position. Notre page affiliation décrit le modèle et ses limites.

Mises à jour et corrections

Chaque page porte une date de dernière mise à jour. Les fiches sont révisées lorsqu’un élément vérifiable change : évolution d’un agrément, refonte d’une application, modification substantielle des conditions. Nous ne créons pas d’actualité artificielle pour donner l’illusion d’un site vivant.

Une erreur factuelle signalée à redaction@roulettedossier.com est vérifiée puis corrigée. Lorsque la correction modifie le sens d’une analyse ou une note, elle est mentionnée dans la page avec sa date. Nous ne retirons pas silencieusement une information erronée.

Ce que nous n’écrirons pas

Aucun pronostic, aucune sélection, aucune « méthode ». Aucune formulation présentant le pari comme un revenu, un placement ou une réponse à une difficulté d’argent. Aucun langage d’urgence destiné à faire cliquer. Le lecteur décide seul, avec les éléments dont il dispose.